Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

Praxis für Psychotherapie und Klinische Psychologie
Mag.a Mona Decker
Kapellenweg 7
4863 Seewalchen
[email protected]

§ 1 Terminabsage 

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sie können bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt – unabhängig vom Grund der Absage. Diese Regelung dient dazu, therapeutische Zeit verlässlich planen und anderen Klient:innen frei gewordene Termine anbieten zu können. 

§ 2 Zustandekommen des Vertrags 

Ein Termin gilt als verbindlich vereinbart, sobald dieser schriftlich (per E-Mail, Online-Formular oder SMS) oder mündlich bestätigt wurde. Mit der Terminvereinbarung kommt ein Dienstleistungsvertrag im Sinne des Psychotherapiegesetzes bzw. Psychologengesetzes zustande. 

§ 3 Honorar 

Das Honorar wird individuell vereinbart und ist am Ende jeder Sitzung in bar oder per Überweisung zu bezahlen. Eine Rückerstattung durch Krankenkassen oder Zusatzversicherungen ist möglich, liegt jedoch in der Verantwortung der Klient:innen. 

§ 4 Verschwiegenheit 

Alle Inhalte der psychotherapeutischen und psychologischen Sitzungen unterliegen der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht gemäß § 15 Psychotherapiegesetz bzw. § 37 Psychologengesetz. Die Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Klient:in, außer es liegt eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung vor. 

§ 5 Datenschutz 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO, TKG 2003, Psychotherapiegesetz, Psychologengesetz). Eine ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie auf meiner Website. 

§ 6 Haftungsausschluss 

Die Inanspruchnahme psychotherapeutischer oder klinisch-psychologischer Leistungen ersetzt keine medizinische oder psychiatrische Behandlung. Für Entscheidungen, die Klient:innen auf Grundlage der Gespräche treffen, übernehme ich keine Haftung. Es wird keine Erfolgsgarantie abgegeben. 

Darüber hinaus wird keine Haftung für etwaige Sach- und Personenschäden übernommen, die im Rahmen des Aufenthalts in den Praxisräumlichkeiten entstehen. 

§ 7 Terminausfall durch die Praxis 

Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, unvorhersehbare Ereignisse) von der Therapeutin abgesagt oder verschoben werden müssen, entsteht für die Klient:in kein Anspruch auf Ersatz von entstandenen Aufwendungen (z. B. Fahrtkosten, Arbeitsausfall). Selbstverständlich wird in diesem Fall ein Ersatztermin angeboten. Die Therapeutin bemüht sich, Terminänderungen so früh wie möglich bekannt zu geben. 

§ 8 Gerichtsstand 

Für alle Streitigkeiten gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Ort der Praxis, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. 

§ 9 Schlussbestimmungen 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.